Ir a comprar ETB Internet Colombia Test velocidad

Si quieres comenzar a navegar por Internet con los planes y la velocidad de conexión que ofrece la empresa ETB en Colombia, en esta página ofrecemos toda la información necesaria para comprar los planes hogar de Internet, con la posibilidad de acceder a los precios promocionales de paquetes Internet más línea de teléfono celular o Internet + TV digital y celular, entre otros. Disfruta del poder de la fibra óptica para jugar, ver películas y series, trabajar desde tu hogar, y mucho más.

¿Cómo comprar ETB planes de Internet Colombia?

En este instructivo conocerás los pasos para comprar Internet para tu hogar o empresa, con los mejores precios del mercado colombiano, y la cobertura de ETB en tu municipio. De esta forma, conocerás ¿Cuál es el mejor plan de internet hogar en Colombia de esta compañía?

• Copia en tu navegador lo siguiente: etb.com/hogares/Planes-Municipio.aspx?plan=inter
• Selecciona el plan en que tiene interés:
  • Internet + Telefonía + Internet
  • Internet + Telefonía
  • Internet
• Indica cuál es tu ciudad:
  • Bogotá
  • Soacha
  • Chía
  • Cucutá
  • Villavicencio
  • Otros municipios de Cundinamarca
  • Otros municipios del Meta
• Selecciona tu estrato.
• Luego, se mostrarán los planes ETB disponibles para ti.
• Presiona el botón Pídelo aquí para que se desplieguen las opciones de contacto: chat en línea, comprar en línea, recibir un llamado o comprar por WhatsApp.

• Si seleccionas la opción Compra en línea, deberás diligenciar un formulario online con tus datos para registrarse en el sistema y confirmar el pedido.

Al ingresar allí responderás a tus consultas del tipo planes de Internet ETB o ETB Internet hogar precios, entre otras preguntas frecuentes.

Test de velocidad ETB

Para conocer cuál es la velocidad real de bajada y subida de información desde tu conexión a esta empresa proveedora de Internet en Colombia, debes utilizar la opción de medir velocidad de Internet ETB a través de la aplicación web en línea para ello.

Esta es la mejor forma de responder a tu pregunta frecuente de ¿Cómo saber de cuántas megas es mi plan ETB? y de medir velocidad de Internet en tu domicilio.

Primero, debes realizar este procedimiento previo al test:

• Conecta tu computador al puerto de datos 1 del módem, cpe u ont.
• Debes evitar realizar la medición a través de la conexión WIFI (pueden existir interferencias).
• Cierra todos los programas y aplicaciones del computador.
• Sólo deja activa la pantalla del medidor de velocidad.
• Ve a la página del test de velocidad de Internet ETB en etb.com/medidor

¿Cómo Funciona el Medidor de Velocidad ETB?

• Acceso al Test: Los usuarios pueden acceder al medidor de velocidad ETB a través de su sitio web o plataformas asociadas. Este test permite verificar si se está utilizando la velocidad contratada.

Recomendaciones para un Test Efectivo

• Conexión Directa: Se recomienda conectar el dispositivo directamente al router mediante un cable Ethernet para obtener resultados más precisos.
• Desconectar Otros Dispositivos: Es aconsejable desconectar otros dispositivos que puedan estar utilizando la red durante la prueba.
• Usar Navegadores Compatibles: Se sugiere utilizar navegadores como Google Chrome o Mozilla Firefox.

Resultados del Test

• Velocidad de Descarga: Mide el tiempo que tarda en descargar información desde el servidor hasta el dispositivo, expresado en Megabits por segundo (Mbps).
• Velocidad de Carga: Indica el tiempo que tarda en subir información desde el dispositivo al servidor.
• Latencia (Ping): Mide el tiempo de respuesta entre el dispositivo y el servidor, expresado en milisegundos (ms).
• Jitter: Refleja la variabilidad en la latencia, indicando posibles interrupciones en la transmisión de datos.

Importancia del Test de Velocidad

Realizar este test es fundamental para los usuarios que desean asegurarse de que están recibiendo la velocidad por la que están pagando. Además, permite identificar problemas potenciales en la conexión que podrían afectar la experiencia del usuario, como en actividades de streaming o juegos en línea.

Calidad del Servicio según Resultados

Según datos recientes, ETB se posiciona como uno de los mejores proveedores en términos de velocidad media de descarga, con un promedio de aproximadamente 96.43 Mbps, lo que refleja un buen rendimiento en comparación con otros operadores en Colombia.

ETB Internet hogar precios

Compartimos los precios del servicio de Internet para hogares que provee la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, conocida por sus siglas.

Los planes y los precios se ajustan de acuerdo al municipio en que te encuentras. Además, de la localidad y del plan que selecciones. A continuación, se detallan los más comunes, con precios al día:

• ETB Internet Bogotá: desde $109000
• ETB Internet Soacha: desde $109000
• ETB Internet Chía: desde $109000
• ETB Internet Cundinamarca (otros municipios): desde $109000
• ETB Internet Villavicencio: desde $ 72900
• ETB Internet Meta (otros muncipios): desde $109000

Por supuesto, estos precios pueden cambiar repentinamente, por lo que sugerimos que visites los precios actualizados desde aquí y nos avises si han cambiado para responder a ¿Cuánto cuesta ETB hogar? y ¿Cuántas megas ofrece ETB?

¿Cómo llamar servicio al cliente ETB?

Si tienes consultas como ¿dónde me puedo quejar por mal servicio de ETB?, ¿qué Superintendencia vigila a la ETB? o quieres llamar para consultar sobre planes, precios y cobertura en tu ciudad o municipio, sólo tienes que marcar los números de teléfono de las líneas de atención, ventas y servicio al cliente de ETB en todo el territorio colombiano:

Línea ETB Internet Hogar Bogotá y Cundinamarca
(1) 3777777 – 018000112170

Línea ETB Servicio Internet Hogares Villavicencio
(8) 6707070 – 018000112170

Línea ETB Internet Hogar Clientes Cúcuta
(7) 5778822 – 018000111777

Línea Nacional de Atención Hogares y Empresas ETB
018000112170

¿Cómo cancelar el servicio de Internet ETB?

Para cancelar tu plan de Internet Hogar o Empresa de ETB, debes marcar el número de la línea de atención a clientes de Internet Hogar o Empresa en la línea nacional: 018000112170 para solicitar la cancelación del servicio correspondiente.

¿Qué ventajas ofrece ETB en comparación con otros operadores de internet en Colombia?

ETB (Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá) ofrece varias ventajas en comparación con otros operadores de internet en Colombia. A continuación se detallan los aspectos más destacados:

Ventajas de ETB

• Cobertura en Bogotá: ETB cuenta con una cobertura casi total en Bogotá, lo que la convierte en una opción ideal para los residentes de la ciudad. Esto es especialmente beneficioso para quienes buscan un proveedor confiable en el área metropolitana.
• Velocidades Competitivas: Ofrece servicios de fibra óptica con velocidades de hasta 910 Mbps. Esta capacidad es superior a la de muchos competidores, lo que permite a los usuarios disfrutar de conexiones rápidas y estables, ideales para actividades que requieren alta demanda de ancho de banda, como streaming y juegos en línea.
• Precios Competitivos: Los planes de ETB son considerados competitivos en comparación con otros operadores. Esto incluye ofertas especiales y descuentos que pueden hacer que sus servicios sean más accesibles para diferentes estratos socioeconómicos.
• Servicio al Cliente: ETB tiene un buen historial en cuanto a atención al cliente, lo que ha sido destacado por muchos usuarios. Esto incluye una respuesta rápida a problemas técnicos y consultas, lo cual es un factor importante para los consumidores.
• Paquetes Combinados: Además del internet, ETB ofrece servicios de telefonía fija y televisión por cable, lo que permite a los usuarios contratar paquetes combinados que pueden resultar más económicos y convenientes.

Comparación con Otros Operadores

• Movistar: Aunque Movistar ofrece velocidades similares (hasta 900 Mbps), su cobertura es más amplia a nivel nacional. Sin embargo, los precios pueden ser más altos en algunos casos.
• Claro: Claro tiene una cobertura extensa en Colombia, pero sus velocidades máximas son generalmente inferiores (hasta 500 Mbps). Además, sus paquetes combinados a menudo requieren contratos más largos y pueden ser menos flexibles.
• Tigo y UNE: Estos operadores también ofrecen planes competitivos, pero su cobertura y velocidad suelen ser más limitadas en comparación con ETB. Algunos usuarios han reportado problemas con el servicio al cliente en estas empresas.

¿Cuál es la cobertura de ETB en otras ciudades de Colombia?

ETB (Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá) tiene una cobertura principalmente centrada en Bogotá, donde ofrece servicios de internet de alta velocidad. Sin embargo, su presencia en otras ciudades de Colombia es limitada. A continuación se detallan los aspectos clave sobre la cobertura de ETB:

• Limitada Fuera de Bogotá: ETB ha sido reconocida por su fuerte presencia en Bogotá, pero su cobertura fuera de esta ciudad es bastante restringida. Esto significa que en muchas otras ciudades y regiones del país, los servicios de ETB no están disponibles o son limitados.
• Algunas Zonas de Cundinamarca: Aunque la cobertura se extiende a algunas áreas de Cundinamarca, no abarca la totalidad del departamento. Esto puede limitar el acceso para usuarios en localidades cercanas a Bogotá.
• Comparación con Otros Operadores: En comparación con competidores como Movistar y Claro, que tienen una cobertura más amplia en múltiples ciudades y municipios a nivel nacional, ETB se queda atrás en términos de alcance geográfico. Movistar, por ejemplo, tiene planes para cubrir 51 municipios y está presente en muchas más localidades.

¿Qué opinan los usuarios sobre la calidad del servicio de ETB?

Las opiniones de los usuarios recopiladas por herramientas en Internet sobre la calidad del servicio de ETB (Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá) son en su mayoría positivas, destacando varios aspectos clave:

Calidad del Servicio

• Velocidades Competitivas: ETB ofrece servicios de fibra óptica con velocidades de hasta 910 Mbps, lo que ha sido bien recibido por los usuarios que requieren conexiones rápidas y estables para actividades como streaming y juegos en línea. Según un estudio realizado por NPerf, ETB se posicionó como el operador que brindó el mejor acceso a internet fijo en 2024, con una puntuación total destacada.
• Experiencia de Streaming: La empresa ha sido reconocida por ofrecer la mejor calidad en streaming, con un 87% de satisfacción entre los usuarios. Esto se debe a su buena velocidad de descarga y baja latencia, lo que permite disfrutar de videos sin interrupciones ni buffering.
• Latencia Baja: ETB destaca por tener una latencia promedio de 21 ms, lo que es ideal para usuarios que necesitan una conexión rápida y receptiva, como los gamers.

Atención al Cliente

• Servicio al Cliente: Muchos usuarios han elogiado la atención al cliente de ETB, señalando que la empresa responde rápidamente a problemas técnicos y consultas. Sin embargo, hay opiniones mixtas, ya que algunos han experimentado demoras en la atención.

Cobertura

• Cobertura Limitada Fuera de Bogotá: Aunque ETB tiene una cobertura casi total en Bogotá, su presencia en otras ciudades es limitada. Esto puede ser un inconveniente para quienes viven fuera de la capital y buscan servicios similares.

Comparación con Otros Operadores

• En comparación con otros operadores como Movistar y Claro, ETB ha sido considerada una opción sólida debido a su calidad de servicio y precios competitivos. Sin embargo, Movistar se destaca en velocidad de carga y cobertura nacional.

¿Cómo califican los usuarios la cobertura de ETB en Bogotá?

Los usuarios califican la cobertura de ETB en Bogotá de manera mayormente positiva, destacando varios aspectos relevantes, estos datos son obtenidos desde herramientas en Internet: con opiniones públicas:

• Cobertura Casi Total: ETB es reconocida por tener una cobertura casi total en Bogotá, lo que la convierte en una opción ideal para los residentes de la ciudad. Esto es especialmente valioso para quienes buscan un proveedor confiable de internet y otros servicios de telecomunicaciones.
• Fibra Óptica: La empresa ha instalado fibra óptica en más de 1.300.000 hogares en Bogotá, lo que permite ofrecer velocidades competitivas y un servicio de calidad superior. Los usuarios valoran positivamente la disponibilidad de esta tecnología, que mejora significativamente la experiencia de navegación.
• Velocidades Prometedoras: Las velocidades promedio de descarga en Bogotá para ETB se encuentran en el rango de 50 a 100 Mbps, lo que es considerado adecuado para las necesidades de la mayoría de los usuarios3. Esto ha contribuido a una percepción favorable sobre la calidad del servicio.

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