Si quieres comenzar a navegar por Internet con los planes y la velocidad de conexión que ofrece la empresa ETB en Colombia, en esta página ofrecemos toda la información necesaria para comprar los planes hogar de Internet, con la posibilidad de acceder a los precios promocionales de paquetes Internet más línea de teléfono celular o Internet + TV digital y celular, entre otros. Disfruta del poder de la fibra óptica para jugar, ver películas y series, trabajar desde tu hogar, y mucho más.
Indice de Contenido
¿Cómo comprar ETB planes de Internet Colombia?
En este instructivo conocerás los pasos para comprar Internet para tu hogar o empresa, con los mejores precios del mercado colombiano, y la cobertura de ETB en tu municipio. De esta forma, conocerás ¿Cuál es el mejor plan de internet hogar en Colombia de esta compañía?
- Copia en tu navegador lo siguiente: etb.com/hogares/Planes-Municipio.aspx?plan=inter
- Selecciona el plan en que tiene interés:
- Internet + Telefonía + Internet
- Internet + Telefonía
- Internet
- Indica cuál es tu ciudad:
- Bogotá
- Soacha
- Chía
- Cucutá
- Villavicencio
- Otros municipios de Cundinamarca
- Otros municipios del Meta
- Selecciona tu estrato.
- Luego, se mostrarán los planes ETB disponibles para ti.
- Presiona el botón Pídelo aquí para que se desplieguen las opciones de contacto: chat en línea, comprar en línea, recibir un llamado o comprar por WhatsApp.
- Si seleccionas la opción Compra en línea, deberás diligenciar un formulario online con tus datos para registrarse en el sistema y confirmar el pedido.
Al ingresar allí responderás a tus consultas del tipo planes de Internet ETB o ETB Internet hogar precios, entre otras preguntas frecuentes.
Test de velocidad ETB
Para conocer cuál es la velocidad real de bajada y subida de información desde tu conexión a esta empresa proveedora de Internet en Colombia, debes utilizar la opción de medir velocidad de Internet ETB a través de la aplicación web en línea para ello.
Esta es la mejor forma de responder a tu pregunta frecuente de ¿Cómo saber de cuántas megas es mi plan ETB? y de medir velocidad de Internet en tu domicilio.
Primero, debes realizar este procedimiento previo al test:
- Conecta tu computador al puerto de datos 1 del módem, cpe u ont.
- Debes evitar realizar la medición a través de la conexión WIFI (pueden existir interferencias).
- Cierra todos los programas y aplicaciones del computador.
- Sólo deja activa la pantalla del medidor de velocidad.
- Ve a la página del test de velocidad de Internet ETB en etb.com/medidor
ETB Internet hogar precios
Compartimos los precios del servicio de Internet para hogares que provee la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, conocida por sus siglas.
Los planes y los precios se ajustan de acuerdo al municipio en que te encuentras. Además, de la localidad y del plan que selecciones. A continuación, se detallan los más comunes, con precios al día:
- ETB Internet Bogotá: desde $109000
- ETB Internet Soacha: desde $109000
- ETB Internet Chía: desde $109000
- ETB Internet Cundinamarca (otros municipios): desde $109000
- ETB Internet Villavicencio: desde $ 72900
- ETB Internet Meta (otros muncipios): desde $109000
Por supuesto, estos precios pueden cambiar repentinamente, por lo que sugerimos que visites los precios actualizados desde aquí y nos avises si han cambiado para responder a ¿Cuánto cuesta ETB hogar? y ¿Cuántas megas ofrece ETB?
¿Cómo llamar servicio al cliente ETB?
Si tienes consultas como ¿dónde me puedo quejar por mal servicio de ETB?, ¿qué Superintendencia vigila a la ETB? o quieres llamar para consultar sobre planes, precios y cobertura en tu ciudad o municipio, sólo tienes que marcar los números de teléfono de las líneas de atención, ventas y servicio al cliente de ETB en todo el territorio colombiano:
Línea ETB Internet Hogar Bogotá y Cundinamarca
(1) 3777777 – 018000112170
Línea ETB Servicio Internet Hogares Villavicencio
(8) 6707070 – 018000112170
Línea ETB Internet Hogar Clientes Cúcuta
(7) 5778822 – 018000111777
Línea Nacional de Atención Hogares y Empresas ETB
018000112170
¿Cómo cancelar el servicio de Internet ETB?
Para cancelar tu plan de Internet Hogar o Empresa de ETB, debes marcar el número de la línea de atención a clientes de Internet Hogar o Empresa en la línea nacional: 018000112170 para solicitar la cancelación del servicio correspondiente.
Instalar Mi ETB app en línea
Para estar al tanto del estado de tus servicios de Internet, realizar consultas, conocer los saldos, recargas y todo tipo de operaciones, puedes descargar la aplicación Mi ETB para celulares o tabletas con Android, como también descargar Mi ETB para iPhone o iPad.
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