Si necesitas comprar planes de Internet en la compañía Celsia en su zona de cobertura en el país, en esta página compartimos la información pública al respecto de contratar las tarifas de los planes de contratar Internet en Colombia.
Puedes dejar tus comentarios y opiniones sobre tu experiencia con los servicios que ofrece Celsia en toda Colombia, o compartir tus quejas o reclamos, sabiendo que somos una página informativa. ¡Sigue leyendo!
Indice de Contenido
¿Cómo contratar Internet Celsia en línea?
Estos son los pasos a realizar para comprar los servicios y planes de Internet que ofrece esta compañía proveedora de conexión a la red.
- Ingresa al portal oficial de Celsia Colombia desde www.internet.celsia.com
- Una vez allí, tienes para elegir los planes de Internet según las tarifas y la velocidad de conexión.
- Además, allí puedes ver las promociones y ofertas, como por ejemplo, no tener cláusula de permanencia.
- Debes clicar sobre el botón que dice Te Llamamos, desde allí puedes ver la cobertura en el Valle del Cauca y Tolima y la cobertura de Serena del Mar, Cartagena.
- Allí debes elegir:
- Departamento.
- Municipio.
- Tipo de vía.
- Número.
- Tipo de vía 2.
- Número 2.
- Placa.
- Para saber, al final hacer clic sobre Confirmar Cobertura.
- Una vez realizado esto, un asesor de venta llamará para continuar con el proceso de contratación.
¿Cómo comunicarme con un asesor de Celsia?
Además del formulario en línea, puedes llamar a la línea de un asesor para contratar Internet, solicitar asistencia por problemas de conexión, cómo llamar a soporte técnico o cualquier consulta.
01 8000 112 115
Marcar gratis desde cualquier teléfono fijo o celular
Línea de Atención al Cliente y Ventas de Celsia Internet Colombia
Horario de atención de 5:00 am a 12:00 pm
¿Cómo contratar Celsia por WhatsApp?
Gracias a la tecnología, puedes acceder a comprar el servicio de acceso a Internet a través de un mensaje de texto desde esta app de mensajería de texto tan popular.
311 321 0000
Número WhatsApp Celsia Colombia
¿Cómo cancelar Internet Celsia?
Si no te sientes conforme con los servicios de conexión a Internet que ofrece esta compañía proveedora en nuestro país, puedes cancelar llamando por teléfono o por WhatsApp.
Allí, un asesor o asesora te brindará los pasos correspondientes para que puedes acceder a cancelar los planes de Celsia Colombia.
¿Cuál es la cobertura de Celsia en Colombia?
Para conocer la cobertura que posee esta empresa de conexión a Internet depende del momento en el que consultes.
Para conocer la cobertura actualizada solo tienes que ingresar https://www.internet.celsia.com/cobertura/
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