¿Quieres programar una cita para sacar el pasaporte mexicano? En esta página del portal compartimos la información necesario para que encuentres la forma de agendar cita SRE para pasaporte u otros trámites, o si necesitas responder a tu consulta de checar mi cita de pasaporte. Sigue los pasos del instructivo para sacar citas SRE en México, desde cualquier lugar en que te encuentres, por Internet o por teléfono.
Recuerda que no somos el portal oficial de este organismo ni tenemos relación con esta institución, sólo somos una página informativa. Siempre debes verificar la información que encuentras en Internet en los medios oficiales. Puedes compartir tus comentarios, reclamos realizados y lo que quieras, para que otras personas de la comunidad aprendan de tu experiencia. ¡Sigue leyendo!
Indice de Contenido
¿Cómo programar citas SRE? ¿Cómo sacar una cita para el pasaporte mexicano por Internet?
Para conocer cómo agendar citas SRE Mexitel para pasaporte mexicano u otros trámites por Internet, sigue los pasos del siguiente instructivo en línea:
- Ve a citas.sre.gob.mx desde cualquier navegador web.
- Debes ingresar con tu usuario y contraseña, o crear una cuenta, si aún no la tienes.

- Luego de iniciar sesión correctamente, debes seguir los pasos para la realización de cualquier trámite:
- Ingresa tu CURP.
- Selecciona el trámite a realizar.
- Completa con los datos personales que se solicitan en el formulario de solicitud.
- Haz clic en continuar y confirma la cita en la delegación más cercana.

Asegúrate de escribir correctamente tu dirección de correo electrónico y tu teléfono, puesto que estos serán los medios de contacto para confirmaciones de citas y cancelaciones.
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¿Cómo checar mi cita de pasaporte?
Si luego de agendar una cita previa en el SRE para el trámite de solicitud de pasaporte, o cualquiera de los demás trámites que se pueden realizar en alguna de las 45 delegaciones de la SRE en la República, puedes checar el estado de la misma.
- Ingresa nuevamente a citas.sre.gob.mx desde cualquier navegador web.
- Verás allí mismo el listado de las citas programadas, si es que las tienes:

Esta sección responde a consultas del tipo ¿Cómo consultar mi cita en SRE?
SRE citas pasaporte por teléfono
Puedes sacar cita para pasaporte en México a través de una llamada por teléfono a los números de servicio. Procede a agendar o checar cita SRE Mexitel para pasaporte u otros trámites al marcar los números de teléfono:
800 8010 773
Teléfono SRE para agendar citas, reprogramar o cancelar pasaporte por teléfono en México
Preguntas Frecuentes
Verificar siempre la información que se encuentra en Internet. Estas preguntas y respuestas se obtienen de consultas en Internet, no provienen del portal oficial del hospital ni las respondemos nosotros. La información se extrajo de herramientas y buscadores web.
El método más popular y rápido actualmente es a través del chatbot oficial de la SRE en WhatsApp.
Número: 55 8932-4827 (+52 55 8932-4827).
Cómo funciona: Debes guardar el número en tus contactos y escribir «Hola». Un asistente virtual verificado (busca la palomita verde) te guiará para programar la cita en la sede más cercana.
Importante: Este es el único número oficial. No confíes en otros contactos que prometan citas urgentes a cambio de depósitos.
Las tarifas de derechos federales se actualizan todos los años. Ingresa al portal oficial para ver las tarifas vigentes. Estos pagos se realizan únicamente en bancos autorizados, nunca en tiendas de conveniencia ni transferencias a cuentas personales.
Si tramitas tu documento por primera vez, es obligatorio acudir presencialmente con:
Acta de Nacimiento: Certificada, original y en buen estado.
Identificación Oficial: Original y copia (INE vigente, Cédula Profesional, Cartilla Militar liberada).
CURP: Impresa y actualizada (certificada).
Comprobante de pago: La hoja de ayuda sellada por el banco o el comprobante de pago electrónico.
Pasaporte anterior: Debes presentar el pasaporte vencido (original y copia de la libreta abierta).
Pago: Comprobante de derechos del nuevo periodo.
CURP: Impresa.
Nota: Si tu pasaporte anterior fue expedido antes de 1995 o si lo perdiste, el trámite se considera como «primera vez» o requiere acta de robo/extravío.
La SRE otorga un beneficio del 50% de descuento en el costo total a tres grupos específicos:
Personas mayores de 60 años: (Se acredita con la misma identificación o INAPAM).
Personas con discapacidad: Deben presentar un certificado médico o credencial nacional para personas con discapacidad expedida por el DIF.
Trabajadores agrícolas (Convenio Canadá): Con constancia original del Sistema Nacional de Empleo.
El pago NUNCA se realiza en la página de citas ni se deposita a cuentas personales.
Paso 1: Generas la «Hoja de Ayuda» en el portal de citas (citas.sre.gob.mx) después de agendar, o la descargas del sitio oficial.
Paso 2: Acudes a ventanilla bancaria (BBVA, Banorte, Santander, HSBC, etc.) o pagas mediante la banca electrónica de tu banco en la sección «Pago de Impuestos Federales» (requiere CURP).
Alerta: Si una página web te pide pagar con tarjeta de crédito en ese momento o depositar en OXXO para «asegurar» la cita, es una estafa.
Si no puedes entregar tu pasaporte anterior para la renovación (canje), debes seguir un protocolo de seguridad:
En México: Debes acudir al Ministerio Público para levantar un acta por robo o extravío. Debes llevar la copia certificada de esta acta a tu cita en la SRE.
En el extranjero: Debes acudir a la policía local para el reporte y luego al consulado.
El tiempo depende del tipo de oficina donde realices el trámite:
Delegaciones (Oficinas de Pasaportes): Generalmente entregan el pasaporte el mismo día (en un lapso de 1 a 2 horas después de la toma de biométricos).
Oficinas de Enlace (Municipal): Al no tener fábrica de pasaportes in-situ, el tiempo de entrega varía de 3 a 5 días hábiles.
Sí, en la Ciudad de México (CDMX) existen sedes con horario extendido para quienes no pueden acudir entre semana.
Algunas sedes en plazas comerciales (como Parque Tepeyac en Zona Norte, o sedes en Coyoacán e Iztapalapa) suelen atender de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.
Al agendar la cita en el sistema, estas sedes aparecerán con disponibilidad en sábado o domingo si hay cupo.
Si no puedes asistir, es vital cancelar para liberar el espacio (el sistema puede bloquearte temporalmente si faltas sin avisar).
En línea: Ingresa a tu cuenta en citas.sre.gob.mx, ve a «Consultar citas» y selecciona el icono de bote de basura (cancelar) o lápiz (reprogramar).
WhatsApp/Teléfono: A través del mismo número 55 8932-4827 puedes gestionar tus citas vigentes seleccionando la opción correspondiente en el menú del chat.
Buscador de delegaciones SRE en todo México
Para conocer cuál es la delegación de la SRE más cercana, sólo debes consultar el directorio oficial de las 45 delegaciones de la SRE (Secretaría de Relaciones Exteriores de México) en toda la República, de las cuáles 11 se encuentran en la Ciudad de México y Área Metropolitana, mientras que las 34 delegaciones SRE foráneas en los estados mexicanos.
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No puedo ver mi cita.
No me a llegado la confirmación de la cita.
No me ha llegado la hoja para imprimir e ir a realizar el pago en bancos, correspondiente a la la renovacion de mi pasaporte Mexicano. Asimismo acudi al Banco y me indican necesito llevar la hoja Impresa.
No me allegado la confirmación de mi cita.
no me ha llegado el correo donde indica los documentos, asi como el formato a llenar para el pago del pasaporte
Buenos días no me ha llegado la confirmación de mi cita al correo. Tengo el folio pero el correo no ha llegado. Que debo hacer ?