Si buscas como agendar una cita presencial desde el portal de la Condusef en la ciudad que ten encuentres en la República, debes checar el contenido de esta página que lees en este momento, presentamos una guía de cómo sacar una cita en línea, agendar citas por teléfono y todo lo que necesitas saber para realizar estos trámites de manera correcta.
Puedes compartir tus opiniones y comentarios acerca de esto, para que las demás personas en la comunidad de como se contrata .com aprendan de tu experiencia, ya sea esta positiva, como quejas o reclamos. ¡Sigue leyendo!
¿Cómo sacar una cita en la Condusef en línea?
El primer tutorial que compartimos son los pasos a seguir para agendar tu cita presencial en la unidad de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, para los trámites permitidos en las oficinas de Condusef, para que no tengas que hacer filas:
- Ingresa al portal de citas desde www.condusef.gob.mx citas, o directamente en el botón que se encuentra al final de esta página que lees en este momento.
- Selecciona la ciudad en la que quieres encontrar la Unidad de Atención a Usuario más cercana a ti.
- Allí puedes checar los horarios libres, de los que tienes la posibilidad de seleccionar el más conveniente.
- Elige el motivo de la cita, de los trámites permitidos en cada unidad.
- Coloca tus datos.
- Confirma la cita.

Recuerda que se te enviará un correo electrónico con los datos de la misma, por lo que debes verificar que esa información sea la correcta.
¿Cómo sacar citas por teléfono en la Condusef?
Si no tienes a disposición una PC, un teléfono celular smartphone o una tablet para agendar citas en línea, puedes hacerlo a la manera de siempre, esto es marcar el número de citas para hablar con una persona que completará el trámite que necesitas:
55 53 400 999
Número Condusef Citas Teléfono
¿Cuáles son los trámites para sacar cita en Condusef México?
No todos los trámites requieren de una cita presencial en las unidades de atención de Condusef, este es el listado de trámites permitidos, para que lo tengas en cuenta:
- Reclamación por un posible Robo de Identidad (uso de tus datos personales o financieros sin tu autorización que te hayan causado en perjuicio económico o afectado tu historial crediticio).
- Recoger el Dictamen para utilizarlo en tu defensa.
- Entregar documentación o información complementaria que haya sido previamente solicitada, para formalizar tu reclamación que será desahogada en la audiencia de Conciliación.
- Personas Adultos mayores o con capacidades diferentes que no tengan facilidades para realizar un trámite ante nosotros de forma remota.
¿Cómo llegar a la Unidad De Atención Condusef más cercana?
En este listado de direcciones y ubicación de todas las unidades de atención a usuarios de Condusef en todo México, puedes encontrar las más cercana a tu lugar, para que desde allí puedas ubicar en tu GPS o mapa y llegar rápidamente:
CDMX – Metropolitana Central
Domicilio: Av. insurgentes Sur, No. 762, Col. Del Valle, C.P. 03100, Ciudad de
CDMX – Metropolitana Metro Allende
Domicilio: Tacuba, No. 41, Col. Centro Histórico, C.P. 06010, Ciudad de México
CDMX – Metropolitana Metro Colegio Militar
Domicilio: Calzada México-Tacuba, No. 235, Col. Un Hogar para Nosotros, C.P. 11330, Ciudad de México
CDMX – Metropolitana Oriente
Domicilio: Av. Canal Río Churubusco, No. 1635, Colonia Central de Abasto, C.P. 09040, Ciudad de México
Aguascalientes
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Av. Francisco I. Madero, No. 322, Zona Centro
Baja California
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Av. José Ma. Velasco, No. 2789, Zona Urbana Río, C.P. 22010, Tijuana
Baja California Sur
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Av. Baja California, No. 2010, Fracc. Perla, C.P. 23040, La Paz
Campeche
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Calle 10 o Paseo de los Héroes, No. 290-A, Barrio San Román
Chihuahua
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Av. Francisco Zarco, No. 2605, Col. Jardines del Santuario, C.P. 31020, Chihuahua
Ciudad Juárez
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Av. Tecnológico, No. 1770, Col. Fuentes del Valle
Chiapas
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Av. Central Poniente, No. 1384, Col. Centro
Coahuila
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Blvd. Independencia, No. 2120, Col. Estrella
Colima
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Francisco I Madero, No. 243, Col. Centro
Durango
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Aquiles Serdán, No. 954-A, Centro
Estado de México
Unidad de Atención Regional Centro
Domicilio: Av. Estado de México Oriente, No. 1616, Col. Álamos II, Metepec
Guanajuato
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Blvd. Adolfo López Mateos, No. 770, Col. Obregón León
Guerrero
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Av. Costera Miguel Alemán, No. 707, Fracc. Magallanes
Hidalgo
Unidad de Atención Regional Centro
Domicilio: Calle 15 de Septiembre, No. 108, Colonia Periodistas
Jalisco
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Av. Fray Antonio Alcalde y Barriga, No. 500, Col. Centro Barranquitas
Michoacán
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Av. Camelinas, No. 3233, Fracc. Las Américas
Morelos
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Av. Alta Tensión, No. 156, Col. Cantarranas, Cuernavaca
Nayarit
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Calle San Luis Sur, No. 136, Col. Centro, Tepic
Nuevo León
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Calle Washington, No. 506, Zona Centro, Monterrey
Oaxaca
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Gardenias, No. 124, Col. Reforma
Puebla
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Blvd. Libramiento San Juan (Esteban de Antuñano), No. 2702, Col. Ampliación reforma sur
Querétaro
Unidad de Atención Regional Centro
Domicilio: Av. Zaragoza Poniente, No. 330, Col. Centro, C.P. 76000, Querétaro
Quintana Roo
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Av. Tulum, No. 96 y 97, Supermanzana No. 4, C.P. 77500, Cancún
San Luis Potosí
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Av. Real de Lomas, No. 1005, Fraccionamiento Lomas, Sección 4
Sinaloa
Unidad de Atención Regional Occidente
Domicilio: Boulevard de los Insurgentes Sur, No. 790 A-4, Col. Centro Sinaloa, Culiacán
Sonora
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Dr. Ignacio Pesqueira, No. 170, Col. Prados del Centenario, C.P. 83260, Hermosillo
Tabasco
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Av. César Sandino, No. 741, Col. Primero de mayo, Villahermosa
Tamaulipas
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Dr. Carlos González Salas, No. 101, Col. Vista Hermosa, Tampico
Tlaxcala
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Avenida Mariano Sánchez, No. 32, Col. Centro
Veracruz
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: 5 de mayo, No. 1677, Col. Centro
Yucatán
Unidad de Atención Regional Sureste
Domicilio: Calle 29, No. 479, Fracc. Gonzalo Guerrero
Zacatecas
Unidad de Atención Regional Norte
Domicilio: Blvd. López Mateos, No. 103-C, Col. Centro