Si quieres comenzar a disfrutar de la TV de pago, nada mejor que comprar alguno de los planes que ofrece Directv Colombia desde su sitio web oficial. Accede a los mejores precios que puedes encontrar en el territorio colombiano para el catálogo de series, películas, canales y deportes en vivos de las mejores ligas del mundo.
Además, tenemos el teléfono de servicio al cliente, el acceso a los precios actualizados, el detalle de los planes vigentes al año actual, y la dirección de las oficinas en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y otras ciudades.
Indice de Contenido
Comprar y contratar Directv en Colombia
Sigue este paso a paso para acceder a los planes de esta empresa de televisión de paga y por cable en la ciudad en la que te encuentres:
- Ingresa al portal oficial desde directv.com.co/comprar/planes-tv
- Selecciona el plan de tu preferencia:
- Directv Pospago.
- Directv Prepago.
- Directv TV Online.
- Consulta los precios de cada uno en la misma página del portal.
- Para iniciar el proceso de contratación, presiona el botón Contrátalo Ahora, tendrás la opción de:
- Contratar o Comprar Online.
- Marcar el teléfono (031) 5185937
- Dejar los datos para contacto.
- Chat de ventas en línea.
Número telefónico de Directv Colombia y WhatsApp
Por consultas, reclamos de baja de servicio, si está fallando la señal de la TV, consultar el saldo del plan prepago, cuáles son los medios de pago, entre otro tipo de consultas, puedes marcar los números de servicio al cliente o acceder al chat desde el WhatsApp de tu celular
01 8000 944045 – (031)5185937
Línea de Ventas
+57 323 277 9999
WhatsApp Directv Colombia
Teléfonos de servicio al cliente Directv en tu ciudad:
- Barranquilla: 385 1414.
- Bogotá: 518 5656.
- Bucaramanga: 697 2424.
- Cali: 486 0404.
- Cartagena: 693 1414.
- Medellín: 604 4111.
- Pereira: 340 0444.
- Resto del país: 01 8000 917711
Horarios de atención línea telefónica: entre las 5:00 a.m a 00:00 p.m de lunes a domingo.
Directv colombia precios y promociones
La mejor forma de comprar el plan que sea de tu necesidad es acceder a los precios actualizados de los mismos, los cuales puedes hacerlo desde este enlace.
Sin embargo, aquí compartimos los que se encuentran vigentes al año en que estamos, para que tengas una referencia de los mismos:
- Directv Prepago HD: Recarga mínima de $10000.
- Directv Pospago Oro HD: $102900
- Directv Pospago Plata HD: $92900
- Directv Pospago Oro Plus HD: $120500
- Directv Pospago Oro + HD 4K: $146400
Cómo comprar canales en Directv prepago Colombia
Sigue estos pasos para activar los canales que se encuentran disponibles en el plan Prepago de tu suscripción a esta empresa de TV digital:
- Ingresa al portal oficial desde www.directv.com.co
- Seleciona planes desde el menú superior y luego Prepago.
- Se mostrarán los planes disponibles.
- Activa desde allí mismo.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar DIRECTV en Colombia?
Para comprar DIRECTV en Colombia debes revisar los planes disponibles, elegir modalidad prepago, pospago o TV online, y solicitar la contratación por un canal autorizado. Antes de pagar, confirma cobertura, precio final, instalación y equipos incluidos.
¿Qué diferencia hay entre DIRECTV prepago y pospago?
DIRECTV prepago suele funcionar con recargas o pagos anticipados, mientras que pospago maneja facturación periódica según el plan contratado. La mejor opción depende de tu presupuesto, frecuencia de uso y necesidad de continuidad del servicio.
¿DIRECTV Colombia tiene TV online?
DIRECTV puede ofrecer opciones de contenido online o plataformas digitales según el plan y disponibilidad vigente. Antes de contratar, pregunta qué acceso incluye, en cuántos dispositivos funciona y si requiere Internet adicional.
¿Cuánto cuestan los planes de DIRECTV Colombia?
Los precios de DIRECTV Colombia pueden variar según plan, modalidad, promociones, instalación, decodificadores y servicios adicionales. Para evitar datos desactualizados, revisa siempre la cotización vigente antes de confirmar la compra o recarga.
¿Qué necesito para contratar DIRECTV?
Normalmente necesitas datos personales, dirección de instalación, teléfono, documento de identidad y medio de pago. Si el servicio requiere instalación, también pueden pedir disponibilidad horaria y confirmación de cobertura en tu zona.
¿Cómo saber si DIRECTV tiene cobertura en mi zona?
Para saber si DIRECTV tiene cobertura, consulta con el canal de ventas autorizado y entrega tu dirección exacta. La disponibilidad puede depender de ubicación, condiciones técnicas, tipo de servicio y modalidad contratada.
¿Puedo comprar DIRECTV sin instalación?
Algunas modalidades pueden requerir instalación y equipos, mientras otras opciones digitales podrían activarse sin visita técnica. Antes de contratar, confirma si el plan elegido necesita antena, decodificador, instalación presencial o solo acceso online.
¿Qué debo revisar antes de contratar un plan de TV?
Antes de contratar revisa canales incluidos, precio mensual, permanencia, instalación, equipos, recargas, soporte técnico y condiciones de cancelación. También confirma si la promoción inicial cambia después de un periodo determinado.
¿Cómo recargar DIRECTV prepago?
La recarga de DIRECTV prepago puede hacerse mediante canales autorizados, puntos de pago o plataformas digitales habilitadas. Antes de pagar, confirma número de cliente o cuenta, valor de recarga y vigencia del paquete elegido.
¿Qué hago si mi servicio DIRECTV no se activa?
Si el servicio no se activa, revisa comprobante de pago, número de cuenta, estado del equipo y mensajes de error. Luego contacta soporte con tus datos para solicitar validación, reactivación o una visita técnica si corresponde.